法律援助践初心 上门服务暖民心
来源:攀枝花市司法局 发布时间:2023-03-01 选择阅读字号:[ 大 中 小 ] 阅读次数: 0
“同志,您好!我叫毛某某,是一名残疾人,因为与别人产生纠纷上诉到法院进行二审了,我想申请法律援助可以吗?”近日,攀枝花市法律援助中心接到一个电话咨询。电话中,工作人员耐心与其沟通,详细了解情况,最终确认其为低保户,因人身损害赔偿纠纷申请法律援助,符合法律援助的条件。
考虑到毛某某正在医院进行康复治疗行动不便,2月24日,市法律援助中心工作人员通过“绿色通道”,与拟指派援助律师一同前往当事人进行康复治疗的医院开展“上门服务”,现场为其办理法律援助申请手续和委托手续,毛某某足不出户获得法律援助。“非常感谢你们给我的帮助!”毛某某对法律援助中心及援助律师提供的“一次办、零跑动”上门服务表示衷心感谢。
攀枝花市法律援助中心始终坚守为民服务初心,秉持“应援尽援、应援优援”理念,践行“贫者必援、弱者必帮、残者必助”承诺,实施“12345”工作机制,紧绕“我为群众办实事”目标要求,致力推行线上线下双线融合机制,悉力制定规范化、精准化、便民化服务标准,竭力提供预约、上门、延时、提速四项便民利民服务,努力增强政治素养、为民意识、业务能力、纪律作风和服务质效,不断提升服务能力和服务水平。2023年以来,全市法律援助机构共受理法律援助案件548件,通过实体、网络和热线三大平台提供免费法律咨询800余人次,切实为困难群众提供了优质高效的法律援助服务。