（1）畅通民意渠道，打造诉求收集与信息共享双平台。推动各执法部门建立常态化沟通协作机制，定期召开联席会议，互通工作动态，确保衔接高效顺畅。依托12345政务服务热线平台，建立行政执法类诉求工单精准识别与分类归集制度，引入智能化筛查手段，动态掌握涉及城市管理、交通运输、生态环境等重点领域的诉求信息，针对性开展法治督察和行政执法监督，实现群众呼声与监督资源的精准对接。（2）聚焦难点堵点，健全争议协调与问题督办闭环机制。针对职责边界不清、管辖争议高发及部门职能交叉等疑难复杂问题，司法行政部门会同相关执法部门建立联合会商机制，现场厘清权责归属，靶向明确主办责任，有效化解推诿扯皮现象。综合运用会商提醒、监督建议、督办函等方式，推动执法突出问题快速处置。实行分级督办制度，对一般问题动态跟踪、重点问题约谈督促、疑难问题联合挂牌，增强监督刚性。聚焦企业和群众投诉量大、有法不依、执法不严、执法不公等突出问题，分领域、分部门、分地区适时开展专项督察，形成“发现—交办—整改—反馈”的监督闭环。（3）强化结果运用，推动源头治理与业务培训双向提升。适时发布法治督察和行政执法监督工作情况通报，分析问题、提出对策，持续规范执法行为。推行“伴随式”监督模式，选取群众关注度高、投诉集中的执法领域，组织监督人员深入执法一线，对执法程序、亮证执法、文明用语等进行全程动态监督，发现问题及时提醒、当场纠正。结合12345热线涉执法工单反映的突出问题和薄弱环节，建立“缺什么补什么”的靶向培训机制，常态化开展执法人员分类分级业务培训，培训中注重以案释理、现场模拟，全面提升执法人员的法律素养和实操能力。